Bienvenido a tu
programa Tarjeta CATEM

Con este programa tienes acceso a salud de calidad, asistencias y llamadas ilimitadas a especialistas, que contribuirán a una mejor calidad de vida para ti y tu familia.

¿Estás listo para empezar a gozar de todos sus beneficios para ti y tu familia?

Te ofrecemos programas de asistencia diseñados para satisfacer tus necesidades al 100%

Tarjeta CATEM Básico

Programa pensado en cubrir necesidades escenciales que podrán beneficiarte a ti y a tu familia.

VER DETALLE Términos y condiciones del Programa Básico

Educativa

Legal

Médica

Nutricional

Psicológica

Mascotas

PC

Especializados

VER DETALLE Términos y condiciones del Programa Básico

Tarjeta CATEM Premium

Programa pensado en aquellos que requieren extender el programa básico y contar con una protección total.

VER DETALLE Términos y condiciones del Programa Premium

Educativa

Legal

Médica

Nutricional

Psicológica

Mascotas

PC

Vial

Hogar

Odontoprev

Seguros

Especializados

VER DETALLE Términos y condiciones del Programa Premium

Muchos miembros CATEM ya están protegidos por nuestra cobertura

Preguntas Frecuentes

1. ¿Cómo puedo comprar mi programa de Tarjeta CATEM?

Por medio de un asesor CATEM de tu estado.

2. ¿Qué métodos de pago puedo manejar?

Pago en efectivo con un asesor, depósito a cuenta o transferencia.

3. ¿A qué asistencias tengo derecho al comprar el paquete?

Ofrecemos diversas asistencias al adquirir su paquete. Usted contará con asistencia en viajes, asistencia médica, asistencia vial y un plan de seguros que contempla vida y gastos médicos.

4. ¿Si tengo alguna emergencia a donde puedo llamar?

El teléfono para solicitar asistencia es 55.9063.3727. Este número telefónico está en su Welcome Kit. El coordinador telefónico le solicitará nombre y número de RFC para darle la atención.

5. ¿Si no compro el paquete de asistencias y me ocurre algo, lo puedo comprar en ese momento?

Desafortunadamente no podrá adquirirlo, si se presenta algún accidente y no adquirió el producto, no podremos dar respuesta a su solicitud de asistencia.

6. ¿Qué pasa si me quieren cobrar diferencia por alguna asistencia vial?

Si le cobran alguna diferencia, será debido a que rebasó el monto máximo que podemos pagarle. En este caso, la diferencia deberá pagarla directo al operador del servicio.

Ponte en contacto con nosotros

Llámanos para solicitar una asistencia

55.9063.3727

O envíanos un correo a nuestro buzón de clientes

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