¡La tranquilidad que tú y tu hogar se merecen!

Te damos la bienvenida a tu
Programa Vivienda Usada
donde por 3 años de vigencia cubrimos 4 eventos al año, hasta $800 pesos para mano de obra y materiales.

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Asistencia para el hogar

Cerrajería para casa
Electricidad
Plomería
Vidriería

Las asistencias para el hogar incluyen 4 eventos al año que pueden ser combinados.

Asistencia especializada

Reparación
Ampliación
Remodelación
Mantenimiento

Estos servicios tienen un costo preferencial para ti como usuario del Programa Vivienda Usada, sin límite de eventos.

Preguntas frecuentes

¿El programa VIVIENDA USADA es un seguro?

No, el programa VIVIENDA USADA es un programa de asistencia.

¿Cómo puedo contratar la asistencia?

La contratación se realiza a través del portal de contratación, solo debes ingresar la Clave Única de Vivienda para iniciar el proceso.

¿Dónde puedo consultar las coberturas?

Las condiciones generales se encuentran disponibles en la parte superior de esta página y también se envían junto con tu kit de bienvenida al correo electrónico que registres en tu compra.

¿Qué vigencia tiene el programa?

La vigencia del programa VIVIENDA USADA es de 3 años a partir de la fecha de la contratación en la página web.

¿Cómo puedo solicitar un servicio?

En caso de requerir un servicio de asistencia deberás comunicarte al 55 5015 5060 donde con gusto te atenderemos. Deberás proporcionarnos tu número de crédito y/o nombre.

¿Qué servicios incluye la asistencia?

Cuentas con servicios para el hogar como son: Electricidad, plomería, vidriería, cerrajería, con un limite de 4 eventos incluidos al año hasta $800 MXN para mano de obra y material por cada evento.

¿Cuál es el horario de atención para pedir un servicio?

La atención es 24/7 los 365 días del año.

¿Puedo solicitar los servicios para un domicilio diferente si está a mi nombre?

No, solo es para la vivienda adquirida con el crédito Fovissste.

Llama al 55 50155060 para solicitar tus servicios, te estaremos apoyando las 24 horas, los 365 días del año.