Sabemos que la seguridad en tus trayectos es lo más importante, por ello en tu programa SOS Vial, cuentas con diferentes asistencias como: apoyo en cambio de llanta, arrastre de grúa, paso de corriente, cerrajería de auto, asistencia mecánica y envío de un abogado en caso de robo de vehículo.
Conoce más
tiene para ti
Contamos con especialistas que harán las maniobras necesarias e indispensables para trasladar tu vehículo a un resguardo seguro.
Para que te despreocupes de seguir los manuales de mecánica básica, nosotros te mandamos a los expertos que lo harán por ti.
Porque a todos nos puede llegar a pasar, cuentas con la asistencia de expertos en apertura de chapas sin daños en puertas.
Nuestro equipo de especialistas en mecánica automotriz, te asesorarán vía telefónica ante cualquier detalle o falla que tu vehículo presente.
Un abogado especialista en robo de vehículos te asesorará para que el proceso te sea más fácil de llevar.
1.- ¿Dónde puedo adquirir el programa SOS Vial?
El programa únicamente podrá ser adquirido al momento de realizar la carga de combustible, el despachador es quien ingresará al ticket la compra del programa.
2.- ¿Cuál es la vigencia de SOS Vial?
La vigencia tiene una duración de 10 días.
3.- ¿Cómo puedo hacer uso de las Asistencias?
Una vez reflejado en el ticket la carga de gasolina y la compra del programa, podrás acceder a tus beneficios llamando al 5590633719 y teniendo a la mano el ticket, ya que será solicitado el número de folio.
4.- ¿Qué exclusiones debo conocer del programa?
Todos los servicios de asistencia aplican únicamente para vehículos particulares, no serán válidos los vehículos de transporte público, así como vehículos destinados para el uso de plataforma (DiDi, Uber, Cabify, etc), transporte de carga o mayores a 3.5 toneladas.
Los servicios viales únicamente son otorgados por falla mecánica o eléctrica del vehículo, no se cubre grúa por siniestros.
Cerrajería de auto, no incluye la hechura de llave, apertura de guantera o cajuela, ni apertura de vehículo por extravío de llaves, para que este servicio sea procedente, las llaves deberán estar visibles dentro del vehículo.
Cambio de llanta, se deberá contar con llanta de refacción.
5.- ¿Cuántas veces puedo comprar el programa?
No hay límite de compra por usuario.
6.- ¿Cuál es el costo del programa?
$5.00 IVA incluido.
7.- ¿Cuál es la cobertura geográfica del programa?
Los servicios se brindan a nivel nacional.
